Microsoft Dynamics CRM 2011. Шаг за шагом

Купить Microsoft Dynamics CRM 2011. Шаг за шагом

Microsoft Dynamics CRM предназначенная для автоматизации стратегий взаимодействия компании с заказчиками.

к-00188
В наличии
450 Р

Microsoft Dynamics CRM – мощная корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации стратегий взаимодействия компании с заказчиками. Она поможет повысить уровень продаж, оптимизировать маркетинг, улучшить обслуживание клиентов, оптимизировать бизнес-процедуры и пр. Этот практический учебный курс познакомит вас с принципами работы и возможностями последней версии прикладного программного обеспечения, предназначенного для реализации CRM-системы в повседневной работе коммерческой организации. Шаг за шагом вы научитесь собирать, систематизировать и отслеживать данные о клиентах, управлять ими и создавать отчеты, планировать и проводить маркетинговые кампании. Одним из основных преимуществ системы является встроенная интеграция с Microsoft Outlook.

Пособие написано простым, доступным языком, понятным даже новичку. Названия команд и операций даны по-русски и по-английски, что позволяет использовать ее при работе как с русским, так и с оригинальным интерфейсом программы. Изложение построено в форме заданий, сопровождаемых многочисленными иллюстрациями и учебными файлами.

Автор
Издательство Эком
Дата издания 2011
Кол-во страниц 576
Формат книги 145х200мм
Тема книги Dynamics
Иллюстрации черно-белые
Медиаконтент онлайн
Вес 560 г
ISBN 978-5-9790-0148-7

Категории: Шаг за шагом Dynamics

Microsoft Dynamics CRM 2011. Шаг за шагом отзывы

Оставьте отзыв об этом товаре первым!